POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente política de privacidade foi elaborada pela Eckhardt &Eloy, empresa inscrita no CNPJ sob o nº 44.373.904/0001-38, localizado na Rua Dr. Paulo Hervê n. 1438, CEP 25660-003, em atendimento a Lei n.º. 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade, este compromisso reflete o nosso valor de conquistar e manter a confiança de nossos clientes, parceiros de negócio e terceiros que compartilham seus dados pessoais conosco.

A nossa finalidade é deixar claro para os titulares (“cliente”) as nossas regras de coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, exclusão dos dados pessoais e como exercer os seus direitos relativos a eles, considerando os mais variados produtos que disponibilizamos para você.

Esta Política de aplica aos processos de tratamento de dados pessoais realizados em nossa loja, mediante a coleta de dados pessoais de nossos clientes (“você”).

DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, quanto à identificação de um indivíduo.
Computação em nuvem: É a tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.
Conta de acesso: Conta de identificação do usuário para acesso aos serviços e produtos disponibilizados pela Eckhardt & Eloy.
Cookies: Pequenos arquivos enviados pelo site, salvos no seu dispositivo, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.
Dados Pessoais ou Dados: Dados relacionados à pessoa física que poderá ser identificada ou se tornar identificável.
Encarregado (Data Protection Officer - DPO): Pessoa indicada pela Eckhardt para atuar como canal de comunicação entre ela, o usuário e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Plataformas: São os sites e aplicativos da Eckhardt & Eloy.
Política: É esta Política de Privacidade.
Titular dos Dados Pessoais ou Usuário: É a pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais. No caso, é você.
Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

PROTEGENDO SEUS DADOS PESSOAIS

Nós adotamos as medidas adequadas para proteger os seus Dados Pessoais, entre as quais a utilização de um servidor seguro, ferramentas de segurança da informação, compromisso de confidencialidade e treinamento de nossos colaboradores, por exemplo.

Os dados pessoais são coletados e armazenados de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança.

Nós não nos responsabilizamos por falhas de segurança ocorridas no seu dispositivo. Também não é nossa responsabilidade as falhas oriundas de indisponibilidade do serviço de internet, de vírus, spyware etc.

o usuário deve se proteger contra acesso não autorizado à sua conta de acesso e ao seu dispositivo (computador, celular ou tablet), pois ambos são de sua responsabilidade.

Também é de sua responsabilidade a guarda, sigilo e utilização do “usuário” e “senha” cadastrados, que possuem caráter pessoal e intransferível. Deste modo, é importante que o usuário nunca compartilhe seus dados de acesso com outras pessoas, pois qualquer prejuízo sofrido em decorrência desse compartilhamento será de sua responsabilidade.

É dever do usuário:

Alterar as suas senhas periodicamente, por exemplo, a cada 3 meses;
Não compartilhar sua senha ou divulgar dados pessoais em sites que o usuário não conhece;
Sempre clicar no botão sair quando não for mais navegar em um site;
Escolher senhas com no mínimo oito caracteres. Para uma senha segura misture letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos especiais (#,@,*,&,%,_ ou -);
Não criar senhas usando seu nome ou datas especiais, como aniversário;
Números de cartão de crédito não devem ser compartilhados. Em nosso suporte a vendas, o usuário sempre será direcionado para digitação através do próprio telefone;
Assegurar-se de que esteja em um ambiente seguro, como o nosso site identificado pela sigla “https”;
Guardar sua senha num lugar seguro;
Manter seus dados sempre atualizados.

Nós, da Eckhardt & Eloy:

Não solicitamos senha, por telefone ou e-mail;
Não solicitamos instalação de programas de qualquer tipo;
Não solicitamos dados pessoais pelo WhatsApp.